Le coaching est une relation basée sur la découverte et l'entraînement du potentiel personnel de la personne qu'il requiert afin d'atteindre un objectif, qu'il soit professionnel, financier, relationnel, social, personnel.
L'amélioration des performances et l'atteinte des objectifs impliquent un processus continu qui se développe par étapes, la définition de plans d'action bien structurés et le soutien motivationnel apporté par le coach, qui conduiront à un changement d'approche des situations et de la vie en général, à l'optimisme, aux émotions positives et à la réalisation de soi.
Le coaching stimule chez la personne l'apprentissage du potentiel et de la voie personnelle pour atteindre ses propres objectifs, l'auto-développement et l'auto-réalisation, rendant également le sujet autonome dans la reproduction du processus et du succès personnel.
Il vise à stimuler la croissance évolutive. Tout en réalisant ses objectifs de vie, de travail ou relationnels, la personne apprend à se connaître en profondeur, explore sa nature, développe son potentiel en prenant de plus en plus confiance en ses capacités, étudie les conflits émotionnels et apprend à les gérer, et devient capable de surmonter les troubles de stress post-traumatique.
Le coach ne remplace jamais le client, mais l'accompagne et le soutient, en l'incitant toujours à rechercher et à acquérir une confiance, une responsabilité, une conscience et une autonomie nouvelles.